不具合などのお問い合わせをいただいた際、担当より端末の「ユーザー情報」の送付を依頼することがございます。

このページでは、その「ユーザー情報」の確認方法について説明します。

Windows10をご利用の場合


①  [スタート] > [設定]

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② 以下の青枠の範囲が写ったスクリーンショットを送付(文字データでも可能)

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Windows11をご利用の場合


①  [スタート] > [設定]

Frame 6082.png

② 以下の青枠の範囲が写ったスクリーンショットを送付(文字データでも可能)

Frame 6083.png